Atendimento de Excelência: A Chave para Conquistar e Fidelizar Clientes

Transforme o atendimento em uma experiência excepcional! Supere desafios, domine técnicas de conquista, manutenção e fidelização de clientes, tudo através de estratégias de atendimento impecáveis. Aprenda a criar interações memoráveis e torne-se um mestre na arte do atendimento de qualidade!

Conteúdo programático

- Desafios no atendimento ao cliente;

- Técnicas de conquista, manutenção e fidelização de clientes através do atendimento;

- Como realizar um bom atendimento.

Certificado: 

No menu principal da Loja Virtual, acesse CERTIFICADOS, e você poderá baixar todos os certificados de eventos que já participou. 

Caso seu certificado não esteja disponível, gentileza enviar e-mail para [email protected], informando seu CPF e nome do evento que participou.